Crimson Hexagon, yang kini menjadi bagian dari Brandwatch, memainkan peran penting dalam membentuk strategi pemasaran modern melalui kemampuan analisis media sosial dan wawasan konsumen yang canggih.
Penggabungan ini telah memperkuat kelebihan kedua perusahaan, menciptakan platform yang tangguh yang menggabungkan penanganan data yang luas dengan alat AI dan pembelajaran mesin yang kuat.
Evolusi dan Kemampuan
Crimson Hexagon didirikan pada tahun 2007, berasal dari teknologi yang dikembangkan di Harvard University’s Institute for Quantitative Social Science.
Perusahaan ini dengan cepat menjadi pemimpin dalam analisis media sosial dengan memanfaatkan AI untuk menyaring sejumlah besar data tidak terstruktur dari jaringan sosial, blog, forum, dan situs berita.
Perpustakaan data yang luas ini memungkinkan pemasar memahami perilaku dan preferensi konsumen dengan lebih mendalam.
Pada tahun 2018, Crimson Hexagon bergabung dengan Brandwatch, raksasa lain dalam kecerdasan sosial.
Penggabungan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan mereka, menggabungkan indeks data historis dan keunggulan AI dari Crimson Hexagon dengan antarmuka pengguna fleksibel dan analitik komprehensif dari Brandwatch.
Platform terintegrasi ini sekarang memberikan akses instan ke lebih dari satu triliun posting online, memungkinkan merek melacak tren, mengukur persepsi merek, dan mengoptimalkan kampanye secara efektif.
Aplikasi Strategi Pemasaran
Wawasan Konsumen
Platform Brandwatch yang terintegrasi, didukung oleh AI Crimson Hexagon, membantu merek memahami konsumen mereka dengan menganalisis kumpulan data yang besar.
Ini memungkinkan identifikasi minat konsumen, analisis sentimen, dan peramalan tren. Misalnya, pemasar dapat memahami preferensi dan perilaku audiens target mereka, yang sangat penting untuk menyesuaikan strategi pemasaran yang dipersonalisasi.
Kinerja Kampanye
Platform ini memungkinkan pemantauan real-time terhadap kampanye pemasaran di berbagai saluran media sosial.
Dengan menganalisis keterlibatan dan sentimen seputar kampanye ini, merek dapat menyesuaikan strategi mereka secara cepat untuk meningkatkan efektivitas dan ROI.
Analisis Kompetitif
Merek dapat melacak aktivitas pesaing mereka dan respons konsumen terhadap aktivitas ini.
Intelijen kompetitif ini sangat berharga untuk tetap unggul di pasar dengan menyesuaikan strategi berdasarkan apa yang berhasil atau tidak berhasil untuk pesaing.
Riset Pasar
Kemampuan data yang luas memungkinkan penelitian pasar yang komprehensif, membantu merek mengidentifikasi peluang baru, memahami tren pasar, dan membuat keputusan yang didasarkan pada data.
Aspek ini sangat ditingkatkan oleh integrasi alat penanganan data dan analitik dari Brandwatch.
Inovasi dan Dampak
Penggabungan ini juga membawa fitur inovatif seperti teknologi pencarian gambar terbalik pertama di industri, yang memungkinkan merek melacak tren konten visual dan gambar yang dihasilkan oleh konsumen. Ini sangat penting dalam lanskap media sosial yang didorong oleh visual saat ini.
Selain itu, kekuatan gabungan Brandwatch dan Crimson Hexagon telah menempatkan platform ini sebagai pemimpin dalam menyediakan wawasan yang dapat ditindak lanjuti tidak hanya dari media sosial tetapi juga dari berbagai sumber data lainnya, memastikan bahwa merek memiliki pandangan holistik tentang pasar dan basis konsumen mereka.
Kesimpulan
Dalam lanskap pemasaran digital yang terus berkembang, Crimson Hexagon, yang kini berada di bawah naungan Brandwatch, telah secara signifikan membentuk bagaimana merek merencanakan dan melaksanakan upaya pemasaran mereka.
Dengan memanfaatkan kekuatan AI dan analisis data yang komprehensif, platform ini menyediakan wawasan tak tertandingi yang membantu merek tetap relevan, kompetitif, dan berfokus pada konsumen.
